我们有义务保护并尊重您所委托的任何信息，并妥善地处理它们。我们将确保信息被及时地告知管理人员。
我们理解举报这一举动会是一个艰难抉择，我们敬重您决定采取行动或说出真相所表现出的诚实和正直。
为了使我们获得所需的信息，我们需要您帮助做到以下事项：
为您的举报事件提供一个详细的说明或大纲。
尽可能多地为我们具体细节，包括你可能认为不相关的事情。
找出相关的有利证据，包括任何实体文件、电子邮件、记录或证据，无论是被储存或疑似被销毁或丢弃的证据，这些都可能是必须的。
在您使用我们的网站提交举报信息的时候您将获得一个独特的案件编号和密码。请保管好此编号和密码，不要给其他任何人。如果您想验证您的信息是否被接收，就可以使用这个编号和密码使用我们的网站登录，与公司的代表在我们举报平台上进行沟通交流。
我们充分理解许多用户要求匿名的重要性。我们承诺保持匿名，从而维护您的保密性并保护您的决定。
为保证举报后续的跟进，我们希望您可以留下一个有效的私人邮箱，用以合规部门和管理层对于举报的跟进和后续沟通。
我们的保密性和隐私声明可参见我们的网站，建议您阅读政策。
是的，举报热线平台能确保收到所有信息，并将它们及时送到行政管理层、公司或指定的代表。该公司已作出承诺，对收到的所有信息采取适当行动，指定代表将决定所需采取的行动。
人们常说，信息是一项调查的生命线，这就是为什么我们鼓励您报告所有的信息，不管您认为它多么的微不足道。
此外，值得注意的是，虽然你所提供的信息可能只是一小部分，但它可能是全局中一个非常重要的组成，解开故事的全部则需要时间。
调查可能需要几天，几周甚至几个月。因此，在您看不见调查活动的时候不要惊慌或沮丧。有效率的侦查人员往往在无人察觉他们的计划已经被发现的情况下收集证据。如果行动没有被立即采取，这并不意味着我们什么都没有做。
您通过此网站所提交的举报会安全且机密的即时直接传送给天合光能道德合规部。
您所提交的举报信息将由道德合规部负责核实与调查，并在需者方知的前提下向集团相关的管理层报告。我们严格禁止任何人打击报复举报人。举报处理的状态会在此热线上更新，举报人可以登录热线网站进行跟踪。
当您在线提交举报后，系统将会提供给您一个报告密钥并要求您建立一个密码。您的报告密钥和密码允许您跟踪举报处理的进展，以及了解调查团队是否需要您提供更多信息。
您可以在“常见问题”中了解举报热线平台的相关信息以及如何处理您的举报。若您对举报热线平台有任何问题或有任何改善的建议，请您随时联系 IA@trinasolar.com。
